HyphoSphere Support
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Über Steam
Der beste Ort, um einen Fehler zu melden, ist der Steam Community Hub.
- 1.Gehe zu den HyphoSphere Steam-Diskussionen
- 2.Erstelle einen Beitrag im Bereich Bug-Berichte
- 3.Beschreibe den Fehler so detailliert wie möglich
- 4.Füge wenn möglich Screenshots bei
Einzuschließende Informationen
Um die Lösung zu beschleunigen, füge diese Informationen bei:
- ✓Spielversion (im Hauptmenü sichtbar)
- ✓Betriebssystem (Windows 10/11, Version)
- ✓GPU-Konfiguration (Grafikkarte)
- ✓Verfügbarer RAM
- ✓Detaillierte Fehlerbeschreibung
- ✓Schritte zur Reproduktion des Problems
- ✓Screenshots oder Video wenn möglich
- ✓Log-Dateien (Dokumente/HyphoSphere/logs/)
⚠️ Bekannte Fehler
Derzeit keine bekannten Fehler.
| Schweregrad | Problem | Status | Seit |
|---|---|---|---|
| Niedrig | — — — — — — — — — — — — — | — — — | v0.0.0 |
Diese Liste wird mit jedem Patch aktualisiert. Folge den Patch-Notizen auf Steam.
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Technischer Support
Für alle technischen Probleme mit dem Spiel, Fehler, Start- oder Leistungsprobleme.
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HyphoSphere wird auf Steam verkauft. Rückerstattungen folgen der Steam-Standardrichtlinie:
- ▶Weniger als 2 Stunden Spielzeit UND weniger als 14 Tage seit dem Kauf
- ▶Die Anfrage muss über help.steampowered.com gestellt werden
- ▶Rückerstattung wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet
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